عذرخواهی اپراتور آمریکایی به دلیل قطعی چندساعته: به مردم غرامت می دهیم - وبلاگ رویال درام

به گزارش وبلاگ رویال درام، اپراتور AT&T برای جبران قطعی شبکه روز پنج شنبه در سراسر ایالات متحده، اعتبار پنج دلاری به ازای هر حساب به مشتریان آسیب دیده پرداخت خواهد کرد.

به گزارش وبلاگ رویال درام ، به نقل از زومیت، قطعی AT&T از حدود ساعت 4 بامداد پنج شنبه به وقت محلی آغاز و باعث نارضایتی تعداد بسیار زیادی از افرادی شد که قادر به برقراری تماس تلفنی، ارسال یا دریافت پیام های متنی یا استفاده از سرویس اینترنت نبودند.

اپراتور AT&T ضمن عذرخواهی رسمی اعلام کرده است: برای جبران این اتفاق، با مشتریان آسیب دیده ارتباط می گیریم و به طور اتوماتیک اعتباری برای حساب آن ها اعمال می کنیم. این شرکت همچنین در شبکه های اجتماعی خود به مشتریان اطمینان داد که برای جلوگیری از تکرار این اتفاق در آینده اقداماتی انجام خواهد داد.

5858