روش های برطرف مسائل پرینت در فتوشاپ - وبلاگ رویال درام

به گزارش وبلاگ رویال درام، خبرنگاران | سرویس تکنولوژی - فتوشاپ یکی از توانمندترین نرم افزارها در زمینه ویرایش و ایجاد تصاویر است، به طوری که اغلب حرفه ای ها روتوش تصاویر را با این نرم افزار انجام می دهند. اگرچه نرم افزار فتوشاپ یکی از بهترین ویرایشگرهای تصویر است، اما در هنگام پرینت دریافت اغلب با مسائلی روبرو می گردد که پرینت دریافت را برای کاربران خود سخت می سازد. اگر شما هم از برای پرینتر دریافت تصاویر به وسیله این نرم افزار دچار مشکل شده اید، با ما همراه باشید. در این مطلب قصد داریم با ارائه راه چاره های اصولی و تنظیمات صحیح، برطرف مسائل پرینت در فتوشاپ را توضیح دهیم.

در صورتی که مطالعه قسمت خاصی مطلب رفع مسائل پرینت در فتوشاپ نظر شماست، با انتخاب عناوین ارائه شده در فهرست موضوعی زیر، به موضوع دلخواه خود برسید.

• معین علت پرینت ندریافت
• رفع مسائل پرینت یک تصویر خاص با فتوشاپ
• رفع مسائل پرینت فایل های مربوط به برنامه های مختلف
• رفع مسائل مرتبط با پرینتر در فتوشاپ
• رفع مسائل پرینت در پرینتر با کد دستوری PostScript
• رفع مسائل پرینت در پرینتر غیر PostScript
• استفاده از نرم افزار FlightCheck (مختص فتوشاپ نسخه CC)

معین علت پرینت ندریافت

به منظور رفع مسائل پرینت در فتوشاپ ابتدا باید علت عدم پرینت شدن تصویر مورد نظر را تعیین کنید.

1. یک تصویر در ابعاد 2x2 اینچی، با رزولوشن 72 و مود RGB ایجاد کنید، یک خط بر روی تصویر بکشید و آن را چاپ کنید. اگر آن تصویر به درستی چاپ شود، ممکن است فایل قبلی شما آسیب دیده باشد. اگر تصویر به درستی چاپ نشده باشد، به مرحله 2 بروید.

2. فایل دیگری به عنوان مثال، یک فایل متنی ساده را از برنامه دیگری مانند Microsoft Word یا Text Edit چاپ کنید. اگر آن فایل به درستی چاپ شد، مشکل مربوط به گستره سیستمی نیست و مربوط به نرم افزار فتوشاپ است. اگر فایل به درستی چاپ نشد، مشکل از سیستم است و مربوط به فتوشاپ یا فایل های شما نیست. مشکل می تواند منابع کم سیستم، عدم وجود حافظه کافی در پرینتر یا ارتباط ضعیف بین کامپیوتر و پرینتر باشد. برای رفع بعضی از دلایل احتمالی این مشکل، به مرحله بعدی بروید.

3. کامپیوتر خود را ریستارت و بعد از بالاآمدن سیستم و اجرای مجدد فتوشاپ، تصویر خود را چاپ کنید. اگر تصویر به درستی چاپ شد، سیستم شما ممکن است دچار کمبود حافظه باشد. اگر تصویر به درستی چاپ نشد، به مرحله بعدی بروید.

4. پرینتر خود را حداقل 15 ثانیه خاموش کنید تا حافظه و محتویات آن ریکاوری و خالی شود، سپس دوباره آن را روشن کنید و تصویر خود را چاپ کنید. اگر تصویر به درستی چاپ شد، نشان از این بوده که حافظه پرینتر خیلی پر بوده است. اگر تصویر به درستی چاپ نشد، به مرحله بعدی بروید.

5. اگر از پرینتر شبکه استفاده می کنید، از یک رایانه دیگر برای چاپ بهره ببرید. اگر تصویر به درستی چاپ شد، رایانه ای که برای اولین بار سعی کردید از آن چاپ کنید، نمی تواند به درستی به پرینتر یا شبکه وصل شود. با سرپرست شبکه خود تماس بگیرید و با وی مشورت کنید یا با سازنده پرینتر تماس بگیرید تا در رفع مشکل به شما یاری کند. اگر پرونده به درستی چاپ نشده بود، به مرحله بعد بروید.

6. تصویر خود را با پرینتر دیگری چاپ کنید. اگر تصویر به درستی چاپ شد، مشکل از پرینتر یا عدم اتصال رایانه شما به پرینتر است. مسائل ارتباطی، سخت افزاری یا کمبود حافظه می توانند مانع از اتصال رایانه به پرینتر شوند. همچنین اطمینان حاصل کنید که پرینتر روشن است و درست به سیستم متصل شده است یا خیر. اگر فایل مورد نظر به درستی چاپ نشد، به رفع مسائل پرینت فایل های مربوط به برنامه های مختلف این متن مراجعه کنید.

رفع مسائل پرینت یک تصویر خاص با فتوشاپ

اگر در چاپ یک تصویر مجزا از تصویری که در فتوشاپ طراحی و ایجاد نموده اید مشکل دارید، برای رفع مسائل پرینت در فتوشاپ مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید. سپس در سرانجام هر مرحله عمل پرینت را انجام دهید.

بازنمایی تنظیمات preferences

1. برای انجام این کار، اگر برنامه فتوشاپ شما در حال انجام می باشد آن را ببندید و مجدد راه اندازی کنید.

2. سپس از منو File و از طریق گزینه Open (کلید میانبر: Ctrl+O) فایل یا تصویری که قصد پرینت آن را دارید را بازکنید.

3. مجدد از منوی File نشانگر موس را روی گزینه Printببرید، اما کلیک نکنید، فقط ماوس را روی این گزینه به حالت معلق نگه دارید.

4. کلید فاصله کیبورد (Spacebar) را برای چند ثانیه فشار داده و نگه دارید.

5. سپس هنگام فشار دادن Spacebar روی گزینه Print کلیک کنید.

با این امر تنظیمات پرینتر بازنشانی و مجدد تنظیم می شود. پس از بازنشانی موفقیت آمیز، کادر تنظیمات پرینت باز می شود.

6. حالا تصویر یا فایل موردنظر خود را پرینت بگیرید و بررسی کنید که آیا مشکل رفع شده است یا خیر.

حذف تنظیمات Preference

قبل از اینکه از این روش بهره ببرید، پروژه کنونی خود در فتوشاپ را ذخیره کنید. سپس مراحل زیر را برای رفع مسائل پرینت در فتوشاپ دنبال نمایید:

1- هنگامی که فتوشاپ را اجرا کردید بلافاصله کلیدهای Alt+Ctrl+Shift را با هم بگیرید.

2- پیغامی مبنی بر اینکه مایل به حذف تنظیمات مربوطه هستید یا خیر نشان داده می شود. در اینجا گزینه Yes را انتخاب کنید.

ذخیره تصویر فتوشاپ به صورت یک فایل جدید

از طریق منوی File و گزینه Save As و اختصاص دادن یک نام و یک فرمت جدید به فایل خود، آن ها را ذخیره کنید. دستور Save As باعث می شود که فتوشاپ مجدداً فایل را بازنویسی کند.

اگر بعد از انجام مراحل فوق همچنان در پرینت تصویر خاص شما مشکل وجود داشته باشد، احتمالاً فایل شما دچار آسیب شده است. همچنین محتمل است شیوه تعامل فتوشاپ با سیستم شما باعث ایجاد مشکل شود. در ادامه اقدامات لازم برای رفع این مشکل را شرح خواهیم داد.

رفع مسائل پرینت فایل های مربوط به برنامه های مختلف

اگر با چاپ هر فایلی از طریق هر نرم افزاری دچار مشکل هستید، اطمینان حاصل کنید که آیا پرینتر روشن است یا خیر و اتصالات فیزیکی بین پرینتر و کامپیوتر خود را بررسی کنید. راهکار می تواند به سادگی اتصال مجدد کابل سست شده باشد.

علاوه بر موارد بالا به هرگونه تغییر اخیر در سیستم کامپیوتری خود که می تواند بر چاپ تأثیر بگذارد، توجه کنید، این موارد عبارت اند از:

• به روزرسانی های سخت افزار یا نرم افزار
• نصب سخت افزار یا نرم افزار جدید
• به روزرسانی و ارتقاء سیستم عامل
• حذف نرم افزار
• نصب یا حذف فونت ها
• اتصال به یک شبکه یا تغییرات دیگر در پیکربندی شبکه خود
• طبقه بندی مجدد یا پاک کردن فایل های موجود بر روی هارد

بررسی تغییرات ایجادشده در سیستم، به شما در رفع مسائل پرینت در فتوشاپ یاری خواهد نمود.

رفع مسائل مرتبط با پرینتر در فتوشاپ

به روزرسانی سیستم

بررسی کنید که آیا حداقل سیستم مورداحتیاج نرم افزار فتوشاپ را فراهم کرده اید یا خیر، در غیر این صورت سیستم خود را به روزرسانی کنید تا مشکل شما در ارتباط با عدم پرینت فایل در فتوشاپ حل شود.

به روزرسانی درایور پرینتر

سعی کنید درایور را از بخش Device Manager به روز کنید و سپس بررسی کنید که آیا مشکل پرینت رفع شده است یا خیر؟

1. به منو start ویندوز رفته و Device Manager را در نوار جستجو تایپ کرده و روی آن کلیک کنید.

2. در قسمت Device Manager گزینه Print Queues را انتخاب کرده و منو کرکره ای آن را بازکنید.

3. روی پرینتر مشکل دار کلیک راست کرده و گزینه Update Driver را انتخاب کنید.

4. سپس گزینه Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید. در این حالت ویندوز به دنبال به روزرسانی های جدید می شود و به صورت اتوماتیک آن را نصب می نماید.

5. سیستم خود را Restart کرده و بعد از بالا آمدن سیستم، برنامه فتوشاپ را اجرا کنید و در گزینه های مربوط به پرینتر، پرینتر که درایو آن آپدیت شده را به عنوان پیش فرض انتخاب کنید.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، سعی کنید درایور را به صورت دستی دانلود و نصب کنید که در این حالت می توانید آخرین درایور را از وب سایت سازنده پرینتر خود بارگیری و نصب کنید.

حذف فایل های موقتی سیستم

در هر درایو فایل های موقتی و فایل های دانلود شده بسیاری وجود دارد که می توانند باعث شوند که فتوشاپ هنگام پرینت مسدود شود و هنگ کند. برای حذف این فایل ها می توان از ابزار Disk Cleanup استفاده کرد:

1. در ویندوز 7 شما می توانید که تمامی برنامه های نصب شده و پیش فرض را در منوی استارت ببینید پس آن را بازکرده و روی گزینه All Programs کلیک کنید.

2. در بخش All Programs روی Accessories کلیک کرده و پس ازآن روی System Tools کلیک کنید حال ابزارهای سیستمی شما مشاهده می شوند.

3. اکنون از System Tools برنامه Disk Cleanup را انتخاب کنید تا باز شود. در پنجره بازشده درایو مورد نظر را انتخاب کنید تا پاکسازی شود.

4. پس از بررسی کردن، داده ها را برای حذف کردن انتخاب و روی دکمه OK کلیک کنید.

5. درنهایت پنجره ای مانند آنچه در تصویر زیر مشاهده می کنید، برای شما نمایش داده می شود. Delet Files را انتخاب کنید.

اطمینان از حافظه پرینتر

پرینتر باید برای انجام کار های خود و چاپ تمام عناصر صفحه از حافظه کافی برخوردار باشد. برای پرینت صفحه با رزولوشن 300، پرینتر باید حداقل 2 مگابایت رم برای چاپ با رزولوشن 600، پرینتر حداقل باید 4 الی 6 مگابایت رم در دسترس داشته باشد. این مقدار با افزایش کیفیت تصاویری بیشتر خواهد شد. مقدار حافظه در پرینترهای مختلف باهم فرق دارد.

ایجاد مجدد فایل Preference

ابتدا تنظیمات Preference را حذف و مجدد آن را ایجاد کنید. روش حذف و بازنشانی آن در پیش تر شرح داده شد.

انتقال فایل به حافظه داخلی سیستم

یکی از روش های رفع مسائل پرینت در فتوشاپ انتقال فایل به حافظه داخلی سیستم است. اگر فایل شما روی یک درایو قابل جابجایی یا درایو شبکه قرار گرفته است، بهتر است آن را حافظه داخلی سیستم منتقل کنید. سپس اقدام به پرینت کردن فایل نمایید.

ایجاد فضای خالی اضافی در درایوها

حتماً یک فضای خالی اضافی برای ذخیره سازی در درایو سیستمی یا درایوی که فایل های فتوشاپ را در آن ذخیره می کنید در نظر بگیرید. این فضای خالی باید حداقل به اندازه سه تا پنج برابر حجم فایل ذخیره شده ظرفیت داشته باشد. برای هدایت در خصوص پاک کردن فایل های موقت اینترنتی به راهنمای مربوط به مرورگر اینترنت خود و برای حذف برنامه ها، به راهنمای مربوط به هر برنامه مراجعه کنید.

استفاده از یک پرینتر محلی

اگر از شبکه استفاده می کنید و به پرینترهای شبکه دسترسی دارید، سعی کنید فایل خود را از طریق یکی از کامپیوترهایی که مستقیماً به یکی از پرینترهای موجود در شبکه (پرینتر محلی) متصل است پرینت نمایید. اگر از این طریق فایل شما به درستی پرینت شد؛ احتمالاً مشکل از اتصال کامپیوتر شما به پرینتر است یا ممکن است مربوط به پرینتر یا درایور آن باشد.

عدم اجرای همزمان برنامه فتوشاپ با سایر برنامه ها

بعضی از برنامه ها یا سرویس ها در صورت اجرای همزمان با فتوشاپ می توانند باعث بروز مشکل شوند. قبل از پرینت دریافت از طریق فتوشاپ، از غیرفعال بودن و عدم اجرای برنامه های دیگر اطمینان حاصل کنید.

نصب مجدد پرینترها

ابتدا بهتر است پرینترهای نصب شده را حذف کرده و مجدداً آنها را نصب کنید. برای این منظور طبق مراحل زیر پیش بروید:

1. در نوار جستجو منو استارت ویندوز، عبارت printer را تایپ و دکمه enter را بزنید.

2. همچنین می توانید از طریق کنترل پنل و در بخش Hardware and Printers به پرینترهای نصب شده روی سیستم خود دسترسی داشته باشید.

3. روی هرکدام از پرینترها کلیک راست کرده و با انتخاب گزینه remove device آن ها را پاک کنید.

4. حالا در باکس جستجو عبارت APPWIZ.CPL را تایپ کنید. لیستی از برنامه ها باز می شود. آن دسته از برنامه هایی را که مربوط به پرینترها هستند پاک کنید.

همچنین می توانید تمام زیرشاخه ها و فولدرهایی را که به نوعی به پرینترهای نصب شده روی سیستم مرتبط هستند به روش زیر پاک نمایید:

1. به آدرس زیر بروید و در پنجره بازشده روی همه فولدرها کلیک راست کرده و نام آن ها را تغییر دهید.

c:windowssystem32spooldriversw32x86

2. کلیدهای Win+ R را همزمان بفشارید تا پنجره Run باز شود سپس کلمه regedit را تایپ کرده و ok را بزنید تا پنجره رجیستری باز شود.

3. اکنون جهت زیر را دنبال کنید:

HKEY-LOCAL-MACHINE->SYSTEM->CurrentControlSet->Control->Print->Environment->Windows NT x86

4. تمام فایل ها با نام Drivers and Print Processors را حذف کنید.

5. پس از انجام این کارها، حالا مجدداً به نصب پرینترها بپردازید.

رفع مسائل پرینت در پرینتر با کد دستوری PostScript

اگر با پرینت فتوشاپ از طریق پرینتر PostScript دچار مشکل هستید، کارهای زیر را به ترتیب ارائه شده انجام دهید و بعد از هر یک از آن ها اقدام به چاپ کنید.

تنظیم خروجی درایور پرینتر روی حالت PostScript code

این کار باید در تنظیمات خود پرینتر انجام شود:

1. از طریق کنترل پنل و در بخش Hardware and Printers به پرینترهای نصب شده روی سیستم خود دسترسی پیدا کنید.

2. روی پرینتر موردنظر کلیک راست کرده و Properties را انتخاب نمایید.

3. سربرگ General را انتخاب کنید.

4. حالا Printing Preferences و سپس Advanced را انتخاب کنید.

5. از بخش Document Options، گزینه PostScript Options را انتخاب نمایید.

6. درنهایت، PostScript Output را روی Optimize For Portability قرار دهید.

اگر خروجی پرینتر خود را روی حالت PostScript code تنظیم کنید، میزان مقیاس گذاری درایور به حداقل می رسد، درنتیجه از حذف و از میان رفتن بخشی از تصاویر جلوگیری به عمل می آید.

نصب درایور پرینتر سازگار با سیستم عامل

برای نصب درایور پرینتری که با سیستم عامل شما سازگار باشد به شیوه زیر عمل کنید:

1. در نوار جستجو منو استارت ویندوز عبارت printer را تایپ و دکمه enter را بزنید، البته از طریق کنترل پنل و در بخش Hardware and Printers نیز می توانید به پرینترهای نصب شده روی سیستم خود دسترسی داشته باشید.

2. روی پرینتر شبکه کلیک راست کرده و با انتخاب گزینه remove device، آن را پاک کنید.

3. حالا روی Add Printer دو بار کلیک کنید.

4. گزینه Add a local printer را انتخاب کرد و در پنجره بازشده روی گزینه Create A New Port کلیک کنید.

7- از منوی Type Of Port گزینه Local Port را انتخاب و سپس روی Next کلیک کنید.

8- در کادر Port Name، جهت مربوط به پرینت سرور و پرینتر را تایپ کنید برای مثال printservernameprintername و سپس بر روی OK کلیک کنید.

رفع مسائل پرینت در پرینتر غیر PostScript

اگر در زمینه پرینت در فتوشاپ از طریق یک پرینتر غیر PostScript دچار مشکل شده اید، ابتدا از حافظه کافی پرینتر اطمینان حاصل کنید و سپس مراحل زیر را در پیش بگیرید.

فعال سازی حالت VGA برای کارت گرافیک (فقط مختص سیستم عامل ویندوز)

1. از همه برنامه های اجراشده روی سیستم خود خارج شوید.

2. به منو Start رفته، کلمه msconfig را در کادر جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید. از طریق فشار دادن همزمان کلیدهای Win+R (دستور اجرای پنجره Run) و تایپ msconfig در کادر بازشده نیز می توان به این پنجره دست یافت.

3. روی تب Boot کلیک کنید.

4. در بخش Boot Options گزینه Base Video را انتخاب کرده و روی ok کلیک کنید.

5. درنهایت ویندوز را ریسارت کنید.

توجه: پس از راه اندازی مجدد، بررسی نمایید که ابزار تنظیمات سیستم، نحوه آغاز و استارت آپ ویندوز را تغییر داده است یا خیر. اگر چنین بود، OK را کلیک کنید و هنگامی که برنامه تنظیمات سیستم ظاهر می شود، برای خروج از برنامه، روی Cancel کلیک کنید.

برای فعال کردن مجدد درایور اصلی کارت گرافیکی سیستم خود مراحل زیر را در پیش بگیرید:

1. به منو Start رفته، کلمه msconfig را در کادر متن جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

2. روی تب Boot کلیک کنید.

3. در بخش Boot Options، Base Video را لغو انتخاب و سپس بر روی ok کلیک کنید

اگر می توانید به درستی و با استفاده از درایور ویندوز VGA از فتوشاپ پرینت بگیرید، به معنی این است که درایور کارت تصویر شما ممکن است آسیب دیده، منسوخ یا ناسازگار با درایور پرینتر یا Photoshop شما باشد. برای به دست آوردن درایور کارت تصویر به روز شده، با سازنده کارت تصویر خود تماس برقرار کنید (از طریق ایمیل، وب سایت).

استفاده از نرم افزار FlightCheck (مختص فتوشاپ نسخه CC)

نرم افزار FlightCheck ابزاری باارزش در زمینه پرینت و چاپ به حساب می آید، چراکه مسائل اسناد را قبل از اینکه منجر به بروز مشکل در حین پرینت شوند، شناسایی و کشف می نماید. به منظور استفاده از این نرم افزار برای رفع مسائل پرینت در فتوشاپ مراحل زیر را دنبال کنید:

1. نرم افزار FlightCheck را نصب و فعال کنید.

2. روی کادرها و چک باکس های Preferences و Ground Controls کلیک کنید.

برحسب احتیاج موارد Ground Control را روی Off (خاموش)، Warning (هشدار یا اخطار) یا Error (خطا) تنظیم کنید.

فایل Photoshop CC خود را به درون FlightCheck بکشید و رها کنید (Drag & Drop)

FlightCheck حالت پیش پرواز را آغاز کرده و مسائل فایل تعیین شده را به صورت لیست ارائه می دهد.

حرف آخر

اکنون رفع مسائل پرینت در فتوشاپ دیگر برای شما چالش نیست و به سادگی می توانید آن را انجام دهید. اگر دائما از طریق این نرم افزار فایل های خود را پرینت می کنید، به شما توصیه می کنیم مطلب آموزش تصویری پرینت در فتوشاپ همراه با تنظیمات بخش پرینت را از دست ندهید. نظر شما در خصوص حل مشکل پرینت دریافت در فتوشاپ چیست؟ آیا راهکار دیگری را برای این موضوع می شناسید؟ آیا با انجام مراحلی که ذکر شد، توانستید مشکل خود را رفع کنید؟ از قلم نیاندازید نظرات و پرسش های خود را در این رابطه با ما و سایر همراهان وبلاگ رویال درام به اشتراک بگذارید.